Spécialiste Exploitation SI

Casablanca, Maroc
négociable Expired depuis 4 années
Cet emploi a expiré

DÉTAIL DE L'EMPLOI

ENTREPRISE

Filiale du groupe marocain Saham et de Bertelsmann, groupe allemand de médias et services d’envergure internationale, Phone Group est le pionnier des métiers de la relation client en Afrique. Créé en 2000, le groupe est installé au Maroc, au Sénégal et en Côte d’Ivoire et emploie près de 6 000 femmes et hommes. Fiers de notre identité africaine, nous continuons à nous développer à un rythme soutenu et offrons à nos prestigieux clients une expertise et un savoir-faire reconnus par les meilleurs standards du métier.  Au sein de Phone Group, vous exprimerez votre talent en participant à des projets stratégiques ambitieux et passionnants, tout en évoluant dans un environnement professionnel agréable et stimulant. Vous bénéficierez notamment de programmes de formation établis avec des écoles nationales et internationales renommées.  Reconnue par la double certification CGEM pour la Responsabilité Sociale de l’Entreprise et le Label Responsabilité Sociale (LRS), Phone Group est une entreprise citoyenne où l’esprit d’équipe se traduit dans le partage de nos valeurs :Respect, Passion, Excellence, Innovation  Rejoignez l’aventure Phone Group en tant que Directeur Adjoint Achat et Investissement et contribuez à notre belle croissance !


QUELLES SONT LES MISSIONS ?

Rattaché au Responsable Exploitation, vous garantissez la disponibilité la plus élevée des matériels et logiciels en intervenant avec rapidité et efficacité pour la résolution des incidents et contribuez à la qualité et à la continuité des systèmes informatiques.

Dans ce sens, vos principales missions sont:

  • Participer à la mise en service de nouveaux composants et de leurs maintenances
  • Administrer et configurer l’infrastructure technique de votre périmètre et suivre sa performance
  • Participer à l’amélioration du support SI
  • Assurer le suivi et le traitement des tickets
  • Gérer et maintenir un suivi du parc informatique matériel et logiciels
  • Réaliser les tests et les recettes liés aux changements du SI et nouveaux composants

QUEL EST LE PROFIL IDÉAL ?

De formation Bac+2, BTS ou DUT minimum en informatique

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire et vous avez une bonne maîtrise du Français et un niveau d’Anglais technique.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, organisé(e) et orienté(e) client, vous savez faire preuve de rigueur et de réactivité avec une bonne capacité d’adaptation, ce poste est pour vous!

Emplacement

Cet emploi a expiré